Bezpieczne zakupy w sieci
Robisz zakupy w internecie to wygodne, gdyż, nie ruszając się sprzed monitora, można zamówić dowolny produkt z dostawą do domu. Niestety, tak jak w realnym świecie, tak i w wirtualnym możemy paść ofiarą oszusta lub złodzieja. Policja radzi, co zrobić, by dokonanie zakupu było możliwie bezpieczne.
Kilka zasad, jak bezpiecznie kupować w sieci:
-
Przede wszystkim pamiętajmy, by zawsze kierować się ograniczonym zaufaniem do sprzedającego.
-
Robiąc zakupy najlepiej korzystać z komputera domowego. Jeżeli korzystasz ze smartfona lub innych urządzeń mobilnych w miejscu publicznym to dla bezpieczeństwa używaj wyłącznie własnego transferu danych. Unikaj ogólnodostępnych sieci Wi-Fi – może to być hotspot utworzony przez cyberprzestępców, którzy po Twoim połączeniu z Wi-Fi mogą szybko dostać się do Twojego smartfona i wykraść wrażliwe dane.
-
Korzystajmy tylko ze znanych i sprawdzonych portali internetowych. Przed zakupem warto poszukać informacji na temat firmy w internecie - na przykład na forach, grupach czy stronach internetowych można przeczytać pozostawione przez klientów opinie. Jeżeli sklep ma podany adres czy numer telefonu, możemy łatwo namierzyć sprzedającego i się z nim skontaktować.
-
Przy płaceniu kartą kredytową zwracajmy uwagę, czy połączenie internetowe jest bezpieczne i czy przesyłane przez nas dane nie zostaną wykorzystane przez osoby nieuprawnione. Na dole strony powinien pojawić się symbol zamkniętej kłódki, a na końcu adresu – literki "https". Zazwyczaj można też zamówić towar z opcją płatności przy odbiorze.
-
Gdy kupujemy na aukcji internetowej, przeczytajmy komentarze o sprzedającym. Brak komentarzy pozytywnych lub ich niewielka liczba powinny wzbudzić naszą szczególną czujność,
-
Otrzymując ofertę e-mailem nie korzystajmy z linków, na stronę sklepu wejdźmy wpisując adres w oknie przeglądarki, unikniemy w ten sposób stron podszywających się pod legalnie działające sklepy,
-
Warto również zachowywać prowadzoną z kontrahentem korespondencję, aby w razie sporu udowodnić swoje racje oraz zawierać umowy sprzedaży, w których otrzymamy potwierdzenie dokonania zakupu – może być nimi paragon fiskalny lub faktura VAT.
-
Ważne, aby sprzęty, które mają nam służyć lata, posiadały również gwarancję – w przypadku dokonywania tego typu zakupów warto dokładnie zapoznać się z jej warunkami, okresem trwania, a w przypadku wątpliwości otwarcie rozmawiać ze sprzedawcą.
-
Jeśli, mimo zachowania zasad ostrożności, dostaniemy zamiast zamówionego produktu puste pudełko, natychmiast zadzwońmy na Policję. Wtedy zapisana korespondencja i przesłana przez oszusta paczka będą stanowiły dowód przestępstwa.
-
Dobre i aktualizowane na bieżąco programy antywirusowe w dużej mierze zwiększą Twoje bezpieczeństwo w internecie. Poinformują Cię między innymi o ryzyku związanym z korzystaniem z danej strony i wykryją próby przekierowania płatności na niezabezpieczone witryny.
kom. Agnieszka Goguł
Oficer Prasowy Komendanta Powiatowego Policji w Zgorzelcu