Telefon od „wnuka” i dramatyczna historia
Rozmawiajmy z naszymi rodzicami, dziadkami i starszymi członkami rodziny o zagrożeniach związanych z oszustwami telefonicznymi. Taka rozmowa może uchronić ich przed utratą oszczędności całego życia. Przekonała się o tym 86-letnia mieszkanka powiatu zgorzeleckiego, która uwierzyła w historię przedstawioną przez mężczyznę podającego się za jej wnuka. Oszust przekonał seniorkę, że jego mama spowodowała śmiertelny wypadek i potrzebne są pieniądze, aby uniknęła więzienia. Kobieta, działając pod wpływem silnych emocji i presji czasu, przekazała oszustom swoje oszczędności.
Do 86-letniej mieszkanki powiatu zgorzeleckiego zadzwonił mężczyzna, który przedstawił się jako jej wnuk. Poinformował seniorkę, że jego mama spowodowała wypadek drogowy i potrzebne są pieniądze, aby nie trafiła do więzienia.
Rozmówca, wykorzystując emocje seniorki oraz jej troskę o najbliższą osobę, prowadził rozmowę w taki sposób, aby nie miała czasu na spokojne zweryfikowanie przekazywanych informacji.
Po kilku minutach kobieta otrzymała kolejną wiadomość. Usłyszała, że w wyniku wypadku kobieta zmarła, a sytuacja jest jeszcze poważniejsza. Tym razem oszust zażądał 100 tysięcy złotych oraz dodatkowych 2 tysięcy złotych dla adwokata, który miał przyjechać po pieniądze.
Seniorka uwierzyła w przedstawioną historię i przekazała oszustom swoje oszczędności. Dopiero później zorientowała się, że padła ofiarą przestępstwa.
Zwracamy się z apelem, aby dzieci, wnuki i inni członkowie rodzin regularnie rozmawiali z seniorami o zagrożeniach związanych z oszustwami telefonicznymi.
Szczególnie ważne jest, aby zainteresować się osobami starszymi, które mieszkają samotnie. Warto porozmawiać również z samotnym sąsiadem czy znajomym seniorem. Czasem krótka rozmowa i przypomnienie podstawowych zasad bezpieczeństwa może uchronić drugą osobę przed utratą dorobku całego życia.
Powiedzmy naszym rodzicom i dziadkom wprost:
Policjant, prokurator, adwokat, lekarz czy członek rodziny nigdy nie powinien żądać przekazania pieniędzy pod presją czasu i w związku z dramatyczną, nagłą historią przedstawioną przez telefon.
Jak zachować się podczas podejrzanego telefonu?
Nie przekazuj pieniędzy osobom, które telefonicznie informują o wypadku, chorobie, kłopotach finansowych lub konieczności uniknięcia więzienia.
Nie ufaj osobie tylko dlatego, że przedstawia się jako wnuk, córka, policjant, prokurator, adwokat czy inny funkcjonariusz publiczny.
Jeżeli rozmówca twierdzi, że jest członkiem rodziny, rozłącz się i samodzielnie zadzwoń do tej osoby na znany Ci numer. Nie korzystaj z numeru podanego przez rozmówcę.
Nie przekazuj pieniędzy kurierowi, adwokatowi, policjantowi ani innej osobie, która pojawi się pod Twoim domem w związku z telefoniczną historią.
Nie informuj rozmówcy, ile pieniędzy masz w domu, w banku ani na koncie.
Nie podawaj przez telefon danych osobowych, numerów dokumentów, haseł, kodów, danych logowania do bankowości elektronicznej ani danych kart płatniczych.
Nie podejmuj decyzji pod presją czasu. Oszust będzie próbował wzbudzić strach, poczucie winy i przekonanie, że trzeba działać natychmiast.
Pamiętaj, że prawdziwy policjant ani prokurator nie żąda przekazania pieniędzy w celu uniknięcia odpowiedzialności karnej przez członka rodziny.
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości, przerwij rozmowę i zweryfikuj informację.
Presja, strach i emocje, właśnie tak działają oszuści.
Przestępcy doskonale wiedzą, że wiadomość dotycząca wypadku, zdrowia lub bezpieczeństwa bliskiej osoby może wywołać ogromne emocje. Wykorzystują strach i pośpiech, aby uniemożliwić potencjalnej ofierze racjonalne działanie.
Często przekazują kilka różnych informacji, zmieniają wersję wydarzeń, podają coraz wyższe kwoty i nie pozwalają rozmówcy na spokojne zakończenie rozmowy. Ich celem jest doprowadzenie do sytuacji, w której ofiara przestaje weryfikować informacje i wykonuje polecenia oszusta.
Pamiętajmy, nawet jeśli rozmowa brzmi bardzo wiarygodnie, zawsze należy sprawdzić, kto naprawdę znajduje się po drugiej stronie telefonu.
Pamiętajmy, że profilaktyka zaczyna się w domu.
Nie czekajmy, aż nasi rodzice czy dziadkowie odbiorą podejrzany telefon. Porozmawiajmy z nimi wcześniej.
Ustalmy z bliskimi prostą zasadę: jeżeli ktoś przez telefon żąda pieniędzy albo informuje o nagłym wypadku członka rodziny, najpierw się rozłączamy, a następnie sami kontaktujemy się z bliską osobą.
Warto również ustalić rodzinne „hasło bezpieczeństwa” lub inne pytanie, na które prawdziwy członek rodziny będzie znał odpowiedź. Może to być dodatkowy sposób weryfikacji w sytuacji, gdy ktoś próbuje podszyć się pod wnuka czy córkę.
Jeżeli otrzymasz telefon, którego treść wzbudza Twoje podejrzenia, nie przekazuj pieniędzy i nie wykonuj poleceń rozmówcy.
Jeżeli doszło do próby oszustwa lub przekazania pieniędzy, należy jak najszybciej skontaktować się z Policją pod numerem 112 i przekazać wszystkie informacje dotyczące zdarzenia.
nadkom. Agnieszka Goguł
Oficer Prasowy Komendanta Powiatowego Policji w Zgorzelcu